Dynamics 365 im Mittelstand: Drei Prozesse, die 2026 über Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit entscheiden

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Geschäftsführer audius Freilassing

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Stefan Wambacher ist seit 2019 Geschäftsführer der audius GmbH Freilassing und gesamtverantwortlich für das operative Tagesgeschäft. Mit seiner langjährigen Erfahrung in der Einführung von Microsoft Dynamics 365 (Sales, Marketing, Customer Service, Project Operations) ist er Experte für die Beratung von Geschäftsprozessen und Systemimplementierungen.

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Wettbewerbsfähigkeit entsteht heute nicht mehr allein durch Produkte und Preise.
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Mehr Effizienz für Dynamics 365 mit den audius Add-ons

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Vertrieb Geschäftsbereich Software

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Seit über 20 Jahren findet Christina Schwarzer passende und stets wirtschaftliche IT-Lösungen für Unternehmen. Dabei hat sie immer die Anforderungen der Interessenten und Kunden im Blick, um auf Basis von Dynamics 365 Produkten ergänzt um audius-Lösungen, das perfekte System zu entwickeln. Die aktive Gestaltung der Lizenzierungsrichtlinien sowie die kontinuierliche Einbeziehung neuer Microsoft-Releases runden ihren holistischen Ansatz ab.

Foto: © Foto Flausen

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Standardlösungen reichen nicht aus, um branchenspezifische oder individuelle Prozesse optimal abzubilden. Genau hier setzen die Add-ons von audius an.
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Wie KI in Microsoft Dynamics 365 CRM-Geschäftsprozesse revolutioniert

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Geschäftsführer audius Freilassing

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Stefan Wambacher ist seit 2019 Geschäftsführer der audius GmbH Freilassing und gesamtverantwortlich für das operative Tagesgeschäft. Mit seiner langjährigen Erfahrung in der Einführung von Microsoft Dynamics 365 (Sales, Marketing, Customer Service, Project Operations) ist er Experte für die Beratung von Geschäftsprozessen und Systemimplementierungen.

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Eine zentrale Rolle spielt dabei die KI-gestützte Plattform Microsoft Dynamics 365 insbesondere in den Bereichen Customer Service, Sales, Field Service und Project Operations.
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Dynamics 365 Customer Insights Data: Erkenntnisgewinn aus verteilten Datenquellen für mehr Effizienz im Vertrieb und Service

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Senior Projektberater

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Florian Weinhold besitzt langjährige Erfahrung in der Leitung und Implementierung von teils mehrsprachigen Projekten im Bereich ERP/CRM/BI. Hieraus begründet sich seine ganzheitliche Planungs- und Umsetzungskompetenz und die strukturierte und systemische Denkweise.

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Stellen Sie sich vor, Ihr Vertriebsteam könnte exakt prognostizieren, wann ein Kunde bereit ist, ein weiteres Produkt zu kaufen, oder Ihr Kundenservice könnte frühzeitig erkennen, welche Kunden Gefahr laufen, zur Konkurrenz abzuwandern.
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audius:Software & Consulting: Die umfassende Branchenlösung für IT-, Software- und Beratungsunternehmen

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Geschäftsführer audius Freilassing

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Bert Enzinger ist Gründer und Geschäftsführer der ehemaligen Unidienst GmbH, die seit 2020 als audius GmbH in Freilassing zur audius Gruppe gehört. 

Sein umfassendes Know-how im Bereich CRM und ERP (bereits seit 2002 mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement) sorgt mittels Unternehmens- und Prozessberatung für die optimale Software-Lösung bei Kunden. 

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Effizienz, Transparenz und Flexibilität sind die Schlüssel zum Erfolg für Beratungs- und Softwareunternehmen – und genau darauf ist die Branchenlösung audius:Software & Consulting ausgerichtet.
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Effiziente Vermögensverwaltung: audius:AssetManagement vereint CRM und Compliance

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Senior Project Manager

Matthias Waidelich ist Senior Projektberater bei audius am Standort Freilassing und besitzt langjährige Erfahrung in der Einführung von Projekten auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und gleichbedeutenden Softwarelösungen in internationalem Umfeld.

Seine Kompetenz in den Bereichen Geschäfts- und Systemdesign sowie Prozessdesign und Analyse zeigt sich sowohl in Kundenprojekten als auch in zahlreichen, standardisierten Business-Prozessen.
 

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4 minutes
In der Finanzwelt, in der Transparenz und Vertrauen wichtige Schlüsselfunktionen bei der Kundengewinnung spielen, können Vermögensverwalter und Anlageberater mit einer Branchenlösung punkten, die nicht nur den Kundenservice optimiert, sondern auch regulatorische Anforderungen berücksichtigt.
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